Si tienes la intención de utilizar la planificación del EVO para organizar mejor las citas y las reservas de clases, además de ofrecer los horarios de clase a sus clientes, es esencial configurar las actividades para que pueda definir cómo debe comportarse la planificación de horarios.
En el EVO, acceda a Configuraciones - Configuración Avanzada, en la pestaña Actividades y verá todas las opciones de configuración de actividades disponibles:
Detallaremos cada una de las opciones de configuración de actividades a continuación:
Marcar falta para clientes sin registro de entrada en el control de acceso: solo funciona con actividades finalizadas automáticamente;
Excluir clientes inactivos de las matrículas después de X días: esta opción cancela la matrícula del cliente después de un tiempo de inactividad en el contrato, liberando espacio para otro. Si el contrato se renueva antes del final del período elegido, el sistema mantendrá la matrícula;
Check-in automático en el control de acceso: permitir o no el check-in tan pronto como el cliente pase por el control de acceso, marcando así su presencia en la actividad, siempre que esté configurado para esa actividad.
Obtenga más información sobre el check-in en las actividades aquí.
Período específico de visualización de la planificación por parte del cliente de X días: elija el período de días que desee que el cliente vea de antemano en la planificación, para reservar lugares en actividades;
Penalizar la falta en las actividades: permitir la restricción de la visualización de días en la planificación por parte del cliente en caso de falta;
Bonificar la presencia en las actividades: permitir la bonificación al cliente con sesiones individuales en caso de asistencias consecutivas a las actividades;=
Entienda más sobre la penalización y bonificación aquí.
Minutos de tolerancia de entrada antes y después del inicio de la clase/actividad: en el plan es posible configurar que el cliente solo pueda acceder en el horario de la clase. Si ha hecho esta opción, defina cuánto tiempo de tolerancia de acceso antes o después del horario, pensando que el cliente, por ejemplo, pueda llevar sus pertenencias hasta el armario;
Priorizar reposición: habilitando este campo, el sistema priorizará la programación de reposiciones, en caso de que el cliente tenga; antes de programar nuevas actividades contratadas;
Le permite generar un nuevo restablecimiento en las programaciones realizadas a partir de un restablecimiento: permite nuevas reposiciones para agendamientos cancelados con justificación, generados a partir de reposición. Desmarque la opción si no desea liberar una nueva programación, incluso con falta justificada;
No permita que la reposición se utilice antes de la fecha de origen: marque si desea restringir que las reposiciones se utilicen antes de la fecha de la actividad cancelada originalmente;
Liberar la programación de actividades fuera del tiempo permitido en el plan: permite que los clientes con contrato de horario restringido puedan programar su participación en actividades que ocurran fuera del horario de acceso definido en sus contratos;
Designar al instructor a cargo de la actividad como su instructor responsable: en caso de que desee cambiar al responsable, hágalo manualmente en "Conexiones", en el perfil del cliente;
Permitir incluir clientes en clases con capacidad máxima: permite insertar a un cliente en un grupo si existen programaciones individuales que causen la ocupación máxima en días específicos;
Asistencia automática a clases virtuales: al activar este parámetro, todos los clientes tendrán asistencia automática en actividades de tipo virtual.
Importante: Recuerde siempre hacer clic en Guardar al final de la página antes de salir de la pantalla para que las configuraciones surtan efecto en su unidad.