Posso cancelar um adicional fixo separadamente?
Não. Contratos adicionais fixos seguem o contrato principal e não podem ser cancelados separadamente.
Quando o sistema exibe o status Ativo até DD/MM/AAAA?
Quando o adicional possui cancelamento agendado ou quando foi removido por atualização de contrato já vendido, mas permanece vigente até a próxima renovação.
Em quais casos aparece a ação Imprimir recibo de cancelamento?
A ação aparece apenas para contratos adicionais opcionais com status Cancelado ou com cancelamento agendado.
Quando a reversão do cancelamento não é permitida?
A reversão não é permitida quando o cancelamento gerou saldo credor, quando o saldo foi convertido em dias no contrato principal, quando o contrato principal foi renovado após o cancelamento ou quando outra regra de negócio bloquear a anulação.
O contrato principal cancelado encerra os adicionais?
Sim. Ao cancelar o contrato principal, todos os contratos adicionais vinculados também são encerrados.