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O Clube de recompensas é válido para todos os clientes matriculados e ativos no seu estabelecimento, que pode ser configurado para pontuar e utilizar caso o contrato esteja ativo e também para todas as filiais do seu estabelecimento.
Veremos a seguir as configurações de utilização e pontuação das FitCoins no Clube de recompensas.
Contrato ativo com categorias específicas
Se desejar que apenas algumas categorias de contrato participem do Clube de Recompensas, siga os passos abaixo:
Acesse o menu Administrativo - Clube de Recompensas, aba Configurações.
Habilite a opção Exigir contrato ativo para participar do Clube de Recompensas.
Em seguida, defina quais tipos de contrato poderão participar:
Acesse o menu Administrativo - Contratos.
No card Configurações de Venda, ative a opção Permitir participação no Clube de Recompensas para cada contrato desejado.
Para mais detalhes sobre essa configuração, consulte o artigo Configurações de venda.
Importante
Esta opção vem desabilitada por padrão.
É possível desabilitar e habilitar quantas vezes for preciso.
Utilização de FitCoins entre unidades
Para permitir que os clientes de outras unidades utilizem os FitCoins na sua unidade, habilite o parâmetro Permitir usar FitCoins de clientes de outras unidades.
Importante
Esta opção somente será visualizada caso seu estabelecimento possua mais de uma unidade cadastrada no EVO.
Visualização no histórico de uso
No menu Histórico de uso, é possível acompanhar os resgates feitos por clientes da própria unidade e também por clientes de outras unidades
No exemplo abaixo, a unidade atual é a Body Edge, e o cliente Pedro utilizou FitCoins originados da unidade Barra Funda. Essa informação está claramente indicada no campo Unidade de origem, conforme destacado na imagem.
Unidade Body Edge, cliente Pedro Almeida é da unidade da Barra Funda.