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O Clube de recompensas é válido para todos os clientes matriculados e ativos no seu estabelecimento, que pode ser configurado para pontuar e utilizar caso o contrato esteja ativo e também para todas as filiais do seu estabelecimento.
Esta tela está dividida por abas e veremos a seguir todas as opções disponíveis nesta tela.
Configuração do clube de recompensas
Para configuração geral do clube de recompensas clique na engrenagem e em Configurações gerais.
Na tela de configuração habilite conforme descrição:
Exigir contrato ativo para participar do Clube de Recompensas: apenas clientes que estiverem com o contrato ativos e com a opção Permitir participar do Clube de recompensas em Administrativo - Contratos participam do Clube de Recompensas.
Permitir usar FitCoins de clientes de outras unidades: permite utilizar FitCoins entre as unidades.
Bloquear o uso de FitCoins de clientes inadimplentes: clientes inadimplentes não podem utilizar as FitCoins.
Definir prazo para expiração dos FitCoins (em dias): defina o prazo em dias das FitCoins a partir da data que os FitCoins foram adquiridos.
Zerar FitCoins de clientes inativos após quantos dias: defina a quantidade de dias que clientes inativos ainda podem utilizar as FitCoins.
Definir valor equivalente em dinheiro para FitCoins: defina a conversão das FitCoins para a moeda local.
Estas configurações são validas a todas as unidades adicionadas, veja como adicionar aqui.
Consulte o histórico
Para consultar as alterações das configurações, no ícone de engrenagem clique em Histórico de configurações.
São apresentadas as alterações com data e horário da ação realizada, o usuário que fez.
Unidades
É nesta parte que é possível incluir as unidades que receberão as configurações realizadas conforme vimos aqui.
Clique no ícone localizado no canto superior direito, é onde estão as unidades.
Em Selecionar unidades escolha as unidades que pertenceram com as mesmas configurações.
Clique em APLICAR.
Para excluir uma unidade clique sobre o ícone de lixeira.





