Opción de menú | Menú CRM 2.0 - Club de recompensas |
Permisos de perfil | Menú Administrativo - Permisos - CRM 2.0:
|
El Club de recompensas es válido para todos los clientes matriculados y activos en tu establecimiento, y puede configurarse para puntuar y utilizarse únicamente cuando el plan esté activo, además de aplicarse a todas las sedes de tu establecimiento.
Esta pantalla está dividida en pestañas y a continuación veremos todas las opciones disponibles.
Recompensas
Ranking
- próximamente
Configuración del Club de recompensa
Para realizar la configuración general del Club de recompensas, clic en el engranaje y luego en Configuraciones generales.
En la pantalla de configuración habilita las opciones según la descripción:
Exigir plan activo para participar en el Club de recompensas: solo los clientes que tengan un plan activo y la opción Permitir participar en el Club de recompensas en Administrativo - Planes participarán en el Club de recompensas.
Permitir usar FitCoins de clientes de otras sedes: permite utilizar FitCoins entre sedes.
Bloquear el uso de FitCoins de clientes morosos: los clientes morosos no podrán utilizar las FitCoins.
Definir plazo para la expiración de las FitCoins (en días): define el plazo en días de validez de las FitCoins a partir de la fecha en que fueron obtenidas.
Restablecer FitCoins de clientes inactivos después de cuántos días: define la cantidad de días que los clientes inactivos aún podrán utilizar las FitCoins.
Definir valor equivalente en dinero para las FitCoins: define la conversión de las FitCoins a la moneda local.
Estas configuraciones son válidas para todas las sedes añadidas, consulta aquí cómo agregarlas.
Consultar historial
Para consultar los cambios de configuración, en el ícono de engranaje clic en Historial de ajustes.
Se mostrarán los cambios realizados con fecha y hora de la acción, además del usuario responsable.
Sedes
En esta sección es posible incluir las sedes que recibirán las configuraciones realizadas, como vimos aquí.
Clic en el ícono ubicado en la esquina superior derecha, donde se encuentran las sedes.
En Seleccionar sedes elige las sedes que compartirán las mismas configuraciones.
Clic en APLICAR.
Para eliminar una sede, haz clic en el ícono de papelera.
