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¿Tienes un gimnasio o centro de artes marciales? ¿Trabajas con graduaciones en las clases de natación o ballet? ¿Usas EVO para eso? ¿Aun no?
Cómo configurar los niveles
Clíc en Agregar niveles – Crear nuevo.
En Parámetro de progreso, define cómo deseas determinar cuándo el cliente pasará al siguiente nivel, ya sea por cantidad de sesiones o por número de días.
En Agregar nivele, ingresa el nombre del nivel y la cantidad de sesiones o días necesarios antes de avanzar.
Si lo deseas, define el color del nivel.
Clíc en Guardar.
Cómo agregar niveles en las actividades
En Administración - Actividades en la grilla, indica al sistema qué actividad utiliza graduación por niveles. Antes, consulta cómo configurar una actividad, clíc aquí.
Busca la actividad y clíc en Editar.
2. En la sección Configuraciones de la actividad, busca el grupo de niveles mediante el filtro.
3. Marca la opción utilizada en la actividad seleccionada y guarda los cambios.
Niveles en el registro del cliente y cambio de nivel
Realiza la búsqueda del cliente en el menú Clientes.
Accede a Más – Niveles.
Clíc en Registrar nivel y selecciona el grupo y el nivel en el que se encuentra el cliente.
Nota
Puedes registrar varios grupos de niveles para el mismo cliente.
En la misma pantalla es posible:
Agregar o eliminar progreso: aumenta o disminuye la cantidad de sesiones o días.
Cambiar de nivel: el sistema deja seleccionado, por defecto, el siguiente nivel según el orden de configuración.
Validación de niveles en la EVO App
En Tareas pendientes de la EVO App, en la pestaña Cambiar de nivel, se muestran los clientes activos que alcanzaron el nivel de progreso configurado.
Accede a Tareas pendientes en la EVO App.
Entra en Cambiar de nivel.
Visualiza la lista de clientes activos que alcanzaron el nivel de progreso configurado.
Verifica el siguiente nivel del cliente mostrado en pantalla.
Clíc en Promover para realizar el cambio de nivel.
Atención
Si el profesor selecciona Esperar, la tarea dejará de mostrarse en la aplicación. La promoción de nivel del cliente solo podrá realizarse desde el perfil del cliente en EVO Web.
Cómo el cliente puede acompañar el nivel y el progreso en las modalidades
En la app del cliente, en Perfil: se muestran las informaciones de la modalidad, el nivel en el que se encuentra y cuántos días o sesiones faltan para cambiar de nivel.
Configurando un disparo automático en el CRM, en la funcionalidad Automatización, mediante la regla de disparo Cambio de nivel.
Importante
Si tienes más de una unidad y necesitas vincular los niveles, consulta este artículo.