Antes de comenzar, aquí puedes ver cómo configurar la penalización y la bonificación.
Historial de penalizaciones
Accede al perfil del cliente, actividades - pestaña penalizaciones, que se mostrará solo después de la configuración de la funcionalidad.
Ítems de la pantalla de penalización
Icono de exclamación: visible para indicar que hay una penalización activa.
Nombre y fecha de la actividad que generó la penalización.
Status de la penalización:
Activa: en curso.
Eliminada: penalización retirada manualmente por un colaborador, ya sea por recibir una justificación para la ausencia o por marcar asistencia en la actividad directamente en la agenda.
Finalizada: acción automática cuando se cumple el plazo.
Fin de la penalización: fecha y hora de finalización.
Finalizada por: ID y nombre de quien eliminó manualmente la penalización.
Motivo: registrado por quien realizó la eliminación manual.
IMPORTANTE
El botón "Eliminar penalización" se muestra en la pantalla cuando:
La penalización está activa.
La persona tiene el permiso "Administrativo" - "Penalización - remover".
Bonificación
Las sesiones con estas características aparecen como "bonificadas" en los detalles de las reservas.