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Configuraciones Iniciales - Ventas

Comprenda los elementos necesarios para empezar a vender

Escrito por Viviane Flores

Opción de menú

Menú Configuraciones - Configuración inicial pestaña Venta

Permisos de perfil

Menú Administración - Permisos

  • Configuración - Inicial - Ventas

Este es uno de los artículos del material completo sobre las configuraciones iniciales. Los demás son: financiero y empresa.

Conociendo la pantalla

Esta pantalla está dividida en tres tarjetas:

  1. Ventas: las principales configuraciones para realizar la venta están en esta tarjeta, veremos todas las opciones a continuación.

  2. Integración entre sedes: realiza la integración entre las unidades, vea más sobre este tema al clic en este artículo.

  3. Recibos: en esta sección es posible configurar una plantilla estándar utilizando las etiquetas disponibles que se utilizarán para buscar la información en los planes.

Ventas

  • enviar correo electrónico de venta de plano: el cliente recibirá una copia del plan;

Importante

  • no descarta la opción de impresión;

  • opción válida para todos los planes.

  • comisionar solo a consultores, es decir, a quien registró al cliente en el sistema y no a quien vendió.

  • comisionar el valor original de la venta: al realizar la venta, el consultor puede ofrecer un descuento. Con esto, ¿la comisión debería basarse en el valor con descuento o en el valor original del artículo vendido? Si marca esta opción, la comisión será sobre el valor del artículo independientemente del valor cobrado al cliente. Si no marca esta opción, la comisión será sobre el valor con descuento.

  • habilitar comisión de plan: marque si ofrece comisión por ventas de planes (por ejemplo, mensual, trimestral, anual y otros).

  • habilitar comisión de servicio: marque si ofrece comisión por ventas de cualquier servicio (por ejemplo, matrícula, masaje, pilates, evaluación y otros).

  • habilitar comisión de producto: marque si ofrece comisión por ventas de cualquier producto (por ejemplo, agua, barra energética, camiseta y otros).

  • enviar recibo por correo electrónico: esta opción envía automáticamente el recibo a la dirección de correo electrónico registrada en el perfil del cliente.

  • Enviar recibo de cancelación de contrato por correo electrónico: esta opción envía el recibo de cancelación de contrato por correo electrónico. Para personalizarlo, acceda al Menú Configuraciones - Documentos en la pestaña Recibo de cancelación.

  • Desactivar la firma digital del plan - al habilitar esta opción, el cliente no podrá firmar el contrato de forma digital y se desactiva automáticamente la opción de solicitar una foto en el momento de la firma del contrato.

  • Solicitar foto en el momento de la firma presencial del contrato: al habilitar esta opción, se solicita que la recepción del gimnasio tome una foto del contratante en el momento de la firma. También es posible habilitar esta opción en el autoservicio. Consulta también el artículo Configuración - Autoservicio.

  • Valor máximo para redondeo – este campo define el límite de valor que el sistema puede desestimar automáticamente cuando el alumno tenga pequeños saldos residuales pendientes (los llamados “centavos”). Informe el valor en formato de moneda. Ejemplo: $ 0,10.

Importante

  • Al habilitar esta opción y definir, por ejemplo, el valor de $ 0,10, si un cliente tiene una deuda de $ 100,10 y realiza el pago de $ 100,00, la diferencia de $ 0,10 será ignorada.
    En este caso, el valor restante no se mostrará en las pantallas de Caja y Cuentas por Cobrar, lo que facilita la conciliación y evita pendientes insignificantes.

  • Si el valor máximo para redondeo se establece en $ 1,00 y se realiza una venta de $ 0,50, ese valor podrá ser desestimado por el sistema. Esto significa que la venta será registrada, pero, al estar dentro del margen de redondeo, no habrá un lanzamiento correspondiente de cobro.
    Este comportamiento se aplica a las ventas que generan saldo deudor.

  • días considerados para renovación: informe aquí el número máximo de días de intervalo entre el plan anterior (vencido) y la fecha de renovación. Si el cliente realiza una nueva compra de plan después del período informado, el sistema entenderá que se trata de una rematrícula, es decir, un ex cliente que regresó. Este ítem no influye en nada en la vida del cliente y solo se usa para la revisión en el informe de retención.

  • considerar nueva venta como renovación: marque esta opción si su espacio no permite que el cliente compre más de un plan a la vez. Así, el sistema entenderá que toda nueva venta será la renovación del contrato anterior (siempre que ocurra dentro del período establecido en el campo anterior).

  • considerar nueva venta como renovación.

  • bloquear en el momento de la venta cuando un plan no esté permitido para el convenio: si tiene alguna limitación/restricción de plan por convenio, habilite esta opción. Así, el sistema solo permitirá vincular en la venta los planes preestablecidos para los convenios.

  • iniciar nuevo plan comprado en línea solo después del fin del plan activo: en las compras en línea, el sistema establece la fecha de inicio del nuevo plan para después del vencimiento del plan activo actual.

  • bloquear nueva venta en línea si el plan activo es recurrente: si la persona tiene un plan recurrente activo en la unidad y en el momento de la compra en línea, el sistema bloquea automáticamente la venta.

  • eximir al cliente de la categoría 'personal' de responder al Par-Q.

  • exigir venta de plan para reserva de locker

  • crear un aviso de pendencia al momento de la venta en línea (configurar notificación de pendencia financiera antes de finalizar la venta en línea) - la notificación de pendencia ofrece la opción de resolverla antes de finalizar la compra, pero no impide la venta.

  • Activar el cobro solo en la fecha de inicio del plan: al activar este parámetro, el cobro de la primera cuota de un plan recurrente con vigencia futura y recurrente mensal se realizará únicamente en la fecha de inicio del plan. Las demás cuotas tendrán sus cobros programados a partir de esa misma fecha, siguiendo la periodicidad definida.
    Ejemplo: si el plan inicia el 01/06, el primer cobro se efectuará el 01/06 y los siguientes en los meses posteriores: 01/07, 01/08, etc.

En la pantalla de finalización de la venta se mostrará el mensaje: Este valor se cobrará únicamente en la fecha de inicio del plan. Para continuar, clíc en Finalizar venta.

Importante

Es necesario tener una tarjeta registrada.

  • Limitar la venta de planes con valor promocional para el mismo cliente: limita la venta de planes promocionales al mismo cliente dentro del período definido en el campo Cantidad de meses. En Administrativo – Planes, en el card Duración del Plan, también es necesario activar esta opción.

Recibo

En esta pantalla es posible configurar el modelo de recibo según sea necesario. Si no desea utilizarlo, deshabilite la opción No utilizar recibo.

En Clic aquí para verificar las etiquetas del recibo se presenta la pantalla que contiene todas las etiquetas y la utilización de cada una.

Inscripción del cliente = [ID_CLIENTE]
Nombre del cliente = [NOME]
Cobro ingresado = [RECEBIMENTO]
Valor recibo = [VALOR_RECEBIDO]
Ítems = [ITENS]
Enumera los descuentos utilizados en la venta = [RESUMO_DESCONTO]
Total de FitCoins gastados en venta = [FITCOINS]
Fecha de venta = [DATA]
Saldo deudor = [DEBITO]
Total = [TOTAL]
Nombre del empleado = [FUNCIONARIO]
Responsable por la venta = [FUNCIONARIO_VENDA]
Responsable financiero = [RESPONSAVEL_FINANCEIRO]
Vendedor responsable = [CONSULTOR_RESPONSAVEL]
N° de Identificación/ registro/ libreta = [CPF]
Nombre/Fecha de recebimiento = [RECEBIDO_POR] * Esta tag debe ser usada junto con la tag [RECEBIMENTO]
Detalles del cobro = [DETALHES] * Esta tag debe ser usada junto con la tag [RECEBIMENTO]
Fecha de carga = [DATA_LANCAMENTO] * Esta tag debe ser usada junto con la tag [RECEBIMENTO]
Pagos = [PARCELAS_CARTAO] * Esta tag debe ser usada junto con la tag [RECEBIMENTO]
Interés de venta = [JUROS]
Teléfono del cliente = [TELEFONE_CLIENTE]
Número Identificación = [ID_RECIBO]
Dirección = [ENDERECO_ACADEMIA]
Fecha de impresión = [DATA_IMPRESSAO]
Valor neto = [VALOR_LIQUIDO]
Total de impuestos = [VALOR_IMPOSTOS]
Total de descuentos: $ = [VALOR_DESCONTO]
Valor total de los ítems de la venta. = [VALOR_ITENS]
ID de venta = [ID_VENDA]
Actividades de plan = [TURMAS]
Detalles de las turmas del plan = [TURMAS_DETALHES]
Recibido en = [RECEBIDO_EM]
ID de cliente / plan = [ID_CLIENTE_CONTRATO]
Dirección del cliente = [ENDERECO_CL]
Código postal = [CEP_CL]
Número = [NUMERO_CL]
Distrito del cliente = [BAIRRO_CL]
Pcia. = [UF_CL]
Ciudad del cliente = [CIDADE_CL]
Importes no imponibles = [VALOR_INTRIBUTAVEL]
Ítems adicionales = [ITENS_ADICIONAIS]
Ítems no tributables = [ITENS_INTRIBUTAVEIS]
Base imponible = [VALOR_TRIBUTAVEL]
Ítems principales = [ITENS_PRINCIPAL]
Identificación Fiscal = [CNPJ]
Inscripción municipal = [INSC_MUNICIPAL]
Sede/club = [UNIDADE]
Ciudad = [CIDADE]
Número = [NUMERO]
Distrito/Localidad = [BAIRRO]
Pcia. = [UF]
Código postal = [CEP]
ID de sede/club = [ID_UNIDADE]
Numero del ticket fiscal = [ID_TICKET]

Ejemplo de cómo utilizar en el texto del recibo

Vea en el texto a continuación un ejemplo de cómo quedará la utilización de las etiquetas en el texto:

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COMPROBANTE DE PAGO
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Fecha: [DATA]
Cliente: [NOME]
Valor: [VALOR_RECEBIDO]
Operador: [FUNCIONARIO]
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Conceptos

Valor total da venda: [VALOR_ITENS]

[ITENS_PRINCIPAL]

Pago com: TAG Parcelas Tarjeta e Detalles

[RECEBIMENTO][DETALHES][PARCELAS_CARTAO]

Valor pendiente: [DEBITO]

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Gracias por el pago.
Contacto: [email protected]

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#configuracao_recibo

#integracaounidades

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