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É possível repor as aulas que tiveram a falta justificada. Após concluir o agendamento o sistema disponibilizará a reposição a ser feita. Isso claro, se a falta justificada atender os critérios configurados ⚙️.
Para consultar estas reposições entre no cadastro do cliente na aba Atividades - Matrículas - Ações 👁.
Há duas possibilidades para realizar a reposição/ Remarcação da aula.
Agendar a reposição
Para agendar esta reposição, clique no botão “Agendar”, o sistema vai lhe apresentar a grade de horários com os dias e horários disponíveis para reposição.
Selecione o dia que deseja realizar a reposição e clique em agendar para que o sistema inclua o aluno.
Todos os agendamentos que possuírem o ícone R no status foram considerados como reposição de aula.
Importante
Uma reposição pode ser utilizada em qualquer atividade cujos grupos estejam incluídos no contrato do cliente. Por exemplo, se um cliente gerar uma reposição por uma aula de Spinning, ele poderá usá-la para agendar uma aula de Dança, desde que os grupos de atividades dessas aulas estejam contemplados no contrato.
Nota
Entenda mais sobre as regras de reposição ao acessar este artigo.
Remarcação
Pode acontecer de o aluno já informar que não vai à aula da terça-feira às 8h00 e perguntar se pode realizar essa aula na quarta-feira às 8h00. Neste caso o processo é bem simples e rápido.
Acesse a Grade de horários;
No campo de pesquisa, digite o nome do aluno para que o sistema identifique em quais aulas este aluno está incluso.
Clique no nome do aluno e arraste para a aula que deseja realizar a remarcação dele. Se esta aula tiver vaga disponível, o sistema vai automaticamente incluir uma falta justificada para o aluno na aula que ele estava e vai incluir especificamente naquele dia na outra aula.
Também é possível remover o nome do aluno da aula, para deixar esta aula pendente para reposição.
Lembrando que o sistema só permitira estas ações de tiver dentro dos prazos estipulados na configuração da aula.