Atenção!
Para habilitar o Menu agenda e Atividades na agenda leia o artigo Gerenciamento de acesso ao menu agenda.
Opção de Menu | Menu Administrativo - Atividades na Agenda |
Permissões de perfil | Menu Administrativo - Permissões:
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Em Atividades na Agenda, você pode cadastrar atividades definindo uma imagem, nome, duração e grupos de atividades.
É obrigatório vincular pelo menos uma área. Mesmo que seu estabelecimento possua apenas uma área, esta deve ser cadastrada e vinculada às atividades.
É possível vincular os colaboradores aptos para acompanhar a atividade e definir os recursos disponíveis.
Há a opção de definir dias e horários em que a atividade está indisponível, como, por exemplo, todas as sextas-feiras, das 06:00 às 22:00.
Para quem já conhece a grade, as demais configurações permanecem as mesmas:
definição de quem pode se agendar na atividade,
se ela é livre ou restrita a clientes com contrato,
períodos de reserva e a opção de autoatendimento, entre outras.
Conhecendo a tela
Nesta tela, é possível visualizar as atividades cadastradas e adicionar novas clicando em Nova Atividade.
O ícone de engrenagem permite configurar várias opções das atividades que afetam o agendamento.
Veja mais a seguir.
Como cadastrar uma atividade
Clique em Nova Atividade.
Em Geral adicione a imagem da atividade, o nome, a duração e o grupo de atividades.
Áreas
Em Areas cadastre uma nova área ou selecione uma existente.
Colaboradores
Em Colaboradores cadastre um novo ou selecione um existente.
Recursos
Em Recursos adicione um ou selecione um existente.
NOTA
Saiba mais sobre a opção Recursos clicando neste artigo.
Indisponibilidade
Se necessário, cadastre as faixas de horários indisponíveis à atividade, definindo-os por dias da semana e horário de início e fim.
Defina as informações da atividade:
se todos os contratos de clientes poderão agendar essa atividade, se há prazo para justificar possíveis faltas, se a reserva poderá ser realizada pelo próprio cliente e quais as plataformas (aplicativo/site; Wellhub, ticket)
Ao clicar em Salvar a atividade é cadastrada, sendo possível editar, duplicar e remover.
Configurações da agenda
Em configurações é possível configurar as atividades na agenda e verificar o histórico de configurações.
A configuração é apresentada em quatro abas sendo elas: Avançadas, Áreas, Recursos e Exibição de horário.
Essas configurações refletem na Agenda e na Grade.
Na aba Avançadas:
Marcar como ausente clientes que não tem registro de entrada
Priorizar reposição
Permitir a geração de uma nova reposição dos agendamentos que foram originados de uma reposição e que exista justificativa da falta.
Permitir agendamento de atividades fora do horário definido em contrato.
Determina que o professor responsável por um cliente será o mesmo da atividade, sendo possível alterar caso seja desejado, em Conexões no perfil do Cliente.
Permite que cada colaborador seja vinculado a mais de um agendamento por horário
Disponibilizar colaborador para agendamento apenas em seu horário de trabalho
Áreas
Possível adicionar, editar e remover áreas que fazem parte da agenda.
Recursos
Adiciona, edita e remove recursos
Exibição de horários
Essa configuração define a divisão de horários em que seus agendamentos estarão disponíveis no EVO para os clientes escolherem.
Exemplo: se o seu negócio inicia às 06h00 e você define a exibição de horários para 30 minutos, suas atividades estarão disponíveis às 06h00, 06h30, 07h00, e assim por diante.
Histórico de configurações
Ao clicar em Histórico de configurações é apresentada a tela abaixo com os seguintes dados:
Data e hora da alteração;
O item alterado;
A configuração anterior;
Como está agora na configuração atual;
O responsável pela alteração.
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